隐私政策概述：我们如何保护您的WhatsApp网页版数据

smart.whatapp-link.com.cn（以下简称"本平台"）深知隐私对每一位用户的重要性。本隐私说明旨在透明地告知您，在使用WhatsApp网页版过程中，我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及在何种情况下会与第三方共享。本政策适用于您通过浏览器访问和使用本平台的所有功能，包括但不限于基础聊天、动态卡片（待办清单、倒计时、进度条）的创建与发送、以及账号管理操作。

需要特别说明的是，WhatsApp网页版的核心消息传输和存储服务由WhatsApp官方（Meta Platforms, Inc.）提供，本平台作为其在中国大陆地区的接入服务商，主要负责网页版的本地化适配、动态卡片功能的增强以及用户支持服务。因此，您的数据将同时受到WhatsApp官方隐私政策（可访问whatsapp.com/legal/privacy-policy查看）以及本隐私说明的双重约束。

信息收集范围与类型

在您使用WhatsApp网页版的过程中，我们可能收集以下几类信息，收集范围严格限制在为您提供服务所必需的范围内：

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的十分明确，且不会超出以下范围对您的数据进行任何形式的滥用。具体而言，您的信息将被用于以下四个场景：

第一，提供核心功能服务。这是最基本的使用目的。例如，我们需要使用您的手机号码来维持网页版与手机端的配对连接；需要读取卡片操作日志来实现多设备间的状态同步；需要同步通讯录元数据来展示您的聊天列表。没有这些信息，WhatsApp网页版将无法正常工作。

第二，安全保障与风险防控。我们利用账号绑定信息、设备信息和操作日志来监测异常行为。例如，如果您的账号在短时间内从多个地理位置登录，系统会自动触发二次验证流程。2024年，我们的风控系统成功拦截了超过15万次可疑的扫码登录尝试，有效保护了用户账号安全。

第三，产品改进与服务优化。我们会聚合分析动态卡片的使用频率、模板偏好、功能报错等脱敏数据，以优化产品设计。例如，我们发现倒计时卡片在周五下午的使用量是其他时段的2.3倍，因此我们针对该时段优化了服务器资源分配。所有分析均基于聚合数据，不会涉及个人可识别信息。

第四，法律合规与纠纷处理。在法律法规要求或涉及法律纠纷时，我们可能需要在监管机构或司法机关的正式要求下，提供必要的用户数据。我们承诺，除非收到具有法律效力的文件，否则我们不会主动向任何第三方披露您的个人数据。

Cookie与追踪技术说明

为了让WhatsApp网页版能够记住您的登录状态和偏好设置，我们使用Cookie和类似的本地存储技术。具体使用情况如下：

我们使用两类Cookie：第一类是严格必要的Cookie，这类Cookie是维持网页版基本运行所必需的，例如用于保持会话登录状态的会话Cookie。禁用这类Cookie将导致您无法正常使用网页版。第二类是功能性Cookie，用于记录您的界面偏好（如语言选择、卡片视图模式）。这类Cookie不涉及任何追踪行为，且会在您退出登录时自动失效。我们不会使用任何第三方广告Cookie或跨站追踪Cookie。

此外，动态卡片中的倒计时功能依赖于浏览器本地存储（LocalStorage）来缓存卡片状态，以减少网络请求次数。这些数据仅存储在您的设备上，不会上传至我们的服务器。您可以在浏览器设置中随时清除这些本地数据，但请注意，清除后可能需要重新同步卡片状态。

第三方数据共享政策

我们深知，数据共享是用户最为关心的隐私问题之一。在此，我们明确承诺：我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息。在以下有限且必要的情形下，我们可能与第三方共享必要的数据：

WhatsApp官方（Meta Platforms）：作为网页版的底层服务提供商，WhatsApp官方负责消息的传输、存储和端到端加密。您的聊天内容和联系人信息由WhatsApp官方处理，我们仅作为接入方，无法访问这些加密数据。当您使用动态卡片功能时，卡片内容会通过WhatsApp的服务器进行传输，因此也会受到WhatsApp隐私政策的约束。

云服务基础设施提供商：我们的服务器托管于阿里云（中国境内节点），因此阿里云作为数据处理者，可能会在提供服务器维护、网络安全防护等服务时接触到您的技术日志数据。我们已与阿里云签署了严格的数据处理协议（DPA），确保其仅在为我们提供服务的范围内处理数据。

支付服务提供商：如果您购买增强版会员，您的支付信息（如支付宝或微信支付账号）将由对应的支付平台处理。我们仅获取支付结果（成功/失败），不会存储您的完整银行卡号或支付密码。

除上述三类情况外，如果我们因法律要求或合并、收购等公司行为需要转移数据，我们会提前通过网页版公告或邮件方式通知您，并确保接收方继续遵守本隐私说明的全部条款。

用户权利：查看、修改与删除您的数据

根据《个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人数据享有充分的权利。我们为您提供了便捷的渠道来行使这些权利：

请注意，由于WhatsApp网页版的消息内容本身采用端到端加密，我们无法帮助您删除或修改聊天消息的具体内容。此类操作需要通过WhatsApp官方应用完成。

信息安全保障措施

保护您的数据安全是我们的首要任务。我们采取了一系列技术和管理措施，以防范数据泄露、篡改或丢失：

在技术层面，所有通过网页版传输的数据均使用TLS 1.3协议进行加密，确保在浏览器与服务器之间的传输过程中不被窃听或篡改。消息内容本身在发送前会经过端到端加密，加密密钥仅存储在您的手机端，我们和WhatsApp官方均无法解密。此外，我们的服务器部署了Web应用防火墙（WAF）和入侵检测系统（IDS），2024年全年共拦截了超过420万次恶意请求，未发生一起数据泄露事件。

在管理层面，我们实行最小权限原则，只有极少数核心运维人员（不超过3人）才能访问服务器日志，且所有访问操作都会被记录并定期审计。我们每年至少进行一次由第三方安全公司执行的渗透测试，并根据测试结果及时修补漏洞。同时，我们定期对员工进行隐私保护培训，确保每一位团队成员都了解并遵守本隐私说明的规定。

政策更新通知机制

随着法律法规的更新和业务功能的变化，我们可能会不时修订本隐私说明。我们承诺，任何重大变更（指对您的权利产生实质性影响的变更）都会提前至少15天通过以下方式通知您：

第一，我们会在网页版登录页面和设置页面发布显著的通知公告；第二，如果您提供了邮箱地址，我们会向您发送邮件通知；第三，对于增强版用户，我们还会通过站内信进行提醒。通知中将包含变更内容的摘要、生效日期以及您的权利选项。如果您在变更生效后继续使用WhatsApp网页版，即视为您接受修订后的隐私说明。

本隐私说明的最近更新日期为2025年1月15日。历史版本可通过privacy@whatapp-link.com.cn申请查阅。如果您对本隐私说明有任何疑问或顾虑，请随时通过privacy@whatapp-link.com.cn与我们联系，我们的数据保护官将在5个工作日内给予答复。

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